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Que dois-je apporter?Pendant la pandémie de Covid 19, on vous encourage à apporter votre tapis, une bouteille d'eau, et vos propres accessoires si vous en avez. Si vous n'en avez pas, nous prêtons des tapis et accessoires que nous nettoyons et désinfectons après chaque cours.
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Je ne peux pas me présenter au cours que j'ai réservé. Que se passe-t-il?Si vous devez annuler votre présence plus que 1h avant le début du cours, votre séance ne sera pas chargée. Vous la conserverez dans votre bloc pour une prochaine fois. Si vous devez annuler votre présence moins de 1h avant le début du cours, votre séance sera chargée.
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Je n'ai jamais fait de yoga, puis-je venir essayer l'un de vos cours?Vous êtes absolument le.la bienvenu(e) si vous n'avez pas encore fait de yoga, au contraire ! Nos cours sont adaptés à tous, quelque soit votre histoire avec le yoga.
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J'ai acheté un abonnement mais je ne peux finalement pas me rendre aux cours, que se passe t'il?Si vous avez une condition qui vous empêche de pratiquer le yoga actuellement et que vous avez acheté un abonnement qui dure dans le temps, merci de nous écrire à info@lacoopdeyoga.com et nous faire part de votre demande!
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Acceptez-vous les remboursements?Nous acceptions les demandes de remboursement en cas de décès ou de blessure.
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Puis-je acheter des forfaits illimités?Nous offrons des mois illimités et des saisons illimitées en plus des blocs de séances !
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Comment puis-je réserver ma place à un cours?Si vous n'avez pas encore de compte dans notre plateforme de réservation Momoyoga, vous pouvez cliquez ici pour pouvoir faire votre essai gratuit. Si vous avez des questions ou que vous avez besoin d'aide pour vous créer un compte ou réserver votre place, n'hésitez pas à nous contacter à lacoopdeyoga@gmail.com !
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Puis-je réserver sur une application mobile?Oui ! Vous avez la possibilité de télécharger l'application Momoyoga sur Google Play ainsi que celle de l'App store si vous utilisez Apple. L'application vous permet de réserver et annuler vos cours mais pas d'acheter les abonnements. Les achats se font uniquement par l'intermédiaire d'un navigateur (mozilla, internet explorer, etc), soit sur votre ordinateur, soit sur votre téléphone (mais pas sur l'application).
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Que dois-je savoir pour les mesures sanitaires liées à la pandémie?Lors de votre visite à La Coop de Yoga, on vous demande : Avant : De vous habiller et vous préparer le plus possible avant d’arriver au studio afin d’éviter les engorgements. D’apporter, dans la mesure du possible, vos accessoires avec vous pour votre pratique (tapis, blocs, sangle, couverte, bouteille d’eau, etc.). Nous en avons sur place si jamais vous n'en avez pas! Pendant : De vous laver les mains. De respecter le 1 mètre de distance avec les personnes qui ne font pas partie de votre bulle familiale. Après : De vous laver à nouveau les mains. De profiter le plus possible des bienfaits du moment que vous venez de passer avec nous et de revenir nous voir le plus tôt possible !


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