Foire aux questions

Les cours

Que dois-je apporter?


Pendant la pandémie de Covid 19, on vous encourage à apporter votre tapis, une bouteille d'eau, et vos propres accessoires si vous en avez. Si vous n'en avez pas, nous prêtons des tapis et accessoires que nous nettoyons et désinfectons après chaque cours.




Je ne peux pas me présenter au cours que j'ai réservé. Que se passe-t-il?


Si vous devez annuler votre présence plus que 2 h avant le début du cours, votre séance ne sera pas chargée. Vous la conserverez dans votre bloc pour une prochaine fois. Si vous devez annuler votre présence moins de 2 h avant le début du cours, votre séance sera chargée.




Je n'ai jamais fait de yoga, puis-je venir essayer l'un de vos cours?


Vous êtes absolument le.la bienvenu(e) si vous n'avez pas encore fait de yoga, au contraire ! Nos cours sont adaptés à tous, quelque soit votre histoire avec le yoga.




Puis-je déjà vous donner ma preuve de vaccination?


Oui, si vous souhaitez dés maintenant nous faire parvenir votre preuve de vaccination, voici la procédure pour ajouter votre code QR ainsi que vos informations à votre profil FLiiP : 1. Vous devez vous connecter à votre profil à cette adresse : https://lacoopdeyoga.fliipapp.com/ (Ne pas utiliser l’application mobile) 2. Naviguez dans l’onglet « Informations personnelles » situé dans la section « Profil » et mettez à jour vos informations (téléphone, adresse) ainsi qu’une photo de profil afin de permettre de vous identifier facilement. *Très important* 3. Puis vous rendre dans l’onglet « Documents » situé dans la section « Profil ». Veuillez télécharger votre code QR à cet endroit. 4. Finalement, simplement nous écrire par courriel à info@lacoopdeyoga.com afin de nous informer que cela a été complété. Nous pourrons ainsi valider votre profil et vous éviter de devoir le présenter à chaque visite. * Si vous n’avez pas encore votre code QR pour vos 2 doses, ou si vous n’avez pas l’intention de l’obtenir, veuillez svp nous l’écrire afin que nous puissions entrer en contact avec vous et vous présenter les options qui s’offrent à vous. ** Si vous éprouvez des difficultés, ou si vous désirez que l’on ajoute les informations manquantes pour vous, simplement nous faire parvenir par courriel votre code QR et votre photo de profil. Merci pour votre collaboration!




J'ai acheté un abonnement mais je ne peux finalement pas me rendre aux cours, que se passe t'il?


Si vous avez une condition qui vous empêche de pratiquer le yoga actuellement et que vous avez acheté un abonnement qui dure dans le temps, merci de nous écrire à info@lacoopdeyoga.com et nous faire part de votre demande!





Les abonnements

Puis-je acheter des forfaits illimités?


Nous offrons des mois illimités et des saisons illimitées en plus des blocs de séances !




Comment puis-je réserver ma place à un cours?


Si vous n'avez pas encore de compte dans notre plateforme de réservation flip, vous pouvez cliquez ici pour pouvoir faire votre semaine de lancement gratuite. Si vous avez des questions ou que vous avez besoin d'aide pour vous créer un compte ou réserver votre place, n'hésitez pas à nous contacter à lacoopdeyoga@gmail.com !




Puis-je réserver sur une application mobile?


Oui ! Vous pouvez télécharger l'application Fliip sur la boutique apple ou bien sur google play et vous connecter directement ! Elle est très facile d'utilisation!





Les mesures sanitaires Covid-19

Que dois-je savoir pour les mesures sanitaires liées à la pandémie?


Lors de votre visite à La Coop de Yoga, on vous demande :


Avant :

  • De vous habiller et vous préparer le plus possible avant d’arriver au studio afin d’éviter les engorgements.

  • D’apporter, dans la mesure du possible, vos accessoires avec vous pour votre pratique (tapis, blocs, sangle, couverte, bouteille d’eau, etc.).

  • Avant le mercredi 1er septembre, si vous souhaitez déjà nous envoyer votre preuve vaccinale ainsi qu'une photo de vous, vous pouvez le faire par courriel à info@lacoopdeyoga.com pour que nous puissions l'ajouter à votre profil et ne plus avoir à scanner votre passeport, votre vérification sera alors enregistrée dans votre compte.


Pendant :

  • À partir du mercredi 1 septembre, nous devrons commencer à scanner le passeport vaccinal de tout le monde avant les cours, nous vous demandons donc de l'avoir avec vous (format électronique ou papier) ainsi qu'une preuve d'identité.

  • De vous laver les mains pendant 20 secondes (le temps de chanter « Au Clair de la Lune »  ).

  • De porter votre masque lors de vos déplacements dans le studio. Vous pouvez l’enlever lorsque vous êtes sur votre tapis.

  • De respecter le 1 mètre de distance avec les personnes qui ne font pas partie de votre bulle familiale.

Après :

  • De remettre votre masque pour vos déplacements dans le studio.

  • De vous laver à nouveau les mains pendant 20 secondes (cette fois-ci vous pouvez chanter « Frère Jacques »  ).

  • De profiter le plus possible des bienfaits du moment que vous venez de passer avec nous et de revenir nous voir le plus tôt possible !




Je ne souhaite pas obtenir de passeport vaccinal, qu'en est-il de mon abonnement?


Pour celles et ceux qui ne souhaitent pas obtenir le passeport vaccinal et qui ont acheté des forfaits illimités, faites-le nous savoir à info@lacoopdeyoga.com ou via le formulaire de contact du site, et nous mettrons votre abonnement sur pause.